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FAQシステム
FAQシステムとは、ホームページのFAQページ制作に特化したコンテンツ管理システムです。
ユーザーから頻繁に寄せられるよくある質問に回答をつけたページを、専門知識がなくても簡単に作成する事が可能となります。
FAQシステムを取り入れればユーザビリティーが向上するだけでなく、コールセンターへの受電件数が減少し、コストダウンにもつながります。
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