サービスのポイント
大興電子通信のコミュニケー
ション型 POSシステム
専門店小売業の店舗では、販売業務というのは
、今や単なる商品とお金の受け渡しだけでなく、店舗とお客様との情報交換・
コミュニケーションが重要な要素となっています。その情報こそが、店舗にと
っては売り逃しの防止につながり、お客様にとっては付加サービスの享受につ
ながります。
そこで、店舗に必ずあるシステムがそんな情報交換・コミ
ュニケーションの手助けができれば。と考えました。
大興電子通信は、
POSシステムを単なる売上管理システムとしてのみでなく、お客様とのOne to
One マーケティングのツールとしてお使い頂きたいという思いで、小売業のお
客様と共にシステム開発を重ねてきました。
RetailFocus-Lは、リアルタイムPOSです
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RetailFocus-Lは、リアルタイムPOSです。
POSクライアントは、ローカルにDBを取込んでお
(バッチ処理によりデータ取得)ネットワーク切断時も
ストレス無くPOS機能をご利用いただけます。
顧客マスタは、セキュリティの観点からサーバにのみ
DBを持たせており、都度閲覧を行います。
ネットワーク切断時は、ポイント付与機能のみ使用可能
店舗に複数台のPOSを導入する場合は、グループ管理になります。
そうすることで、本部では、売上情報をリアルタイムに店舗単位で確認できます。また、店舗では、POSが親子関係になっていないので、POS開設・閉設の業務をスムーズに行えます。
もちろん、スタンドアロン運用も可能です。 |
RetailFocus-Lは、内部統制に対応しています
RetailFocus-Lは、スタッフ権限
により、閲覧や操作に制限をかけ
ることができます。
また、任意の画面の前にスタッフ
入力を行うことで、詳細なログ管
理を行えます。 |
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専門
店小売業の様々な問題を解決します
大興電子通信は、ITと経営のシス
テムプロデューサーとして、お客様のさまざまな課題やニーズにお応えできる
よう、コンサルティングからシステム化の企画・開発・導入・アフターサービ
スに至るまで一貫した体制で取り組んでおります。
RetailFocus-Lメイ
ン画面のご紹介
サービスの特徴
開発段階で多数の現役販売員の
方に参加頂き、現場の感性で使い易さを追求した画面を開発しました。
② 豊富なインターフェース
様々な小売特化パッケー
ジとのインターフェースを標準装備。開発費用の大幅削減と短納期での導入を
実現します。
③ 費用対効果を意識した価格
PO
Sパッケージを費用対効果が出し易い安価な価格に設定し、初期導入費用の削
減を実現します。
④ CRM機能の搭載&充実
POSシステムで
CRM機能を搭載しました。
顧客をRFMで絞り込み、絞り込んだ顧客
に対してのみ特典設定ができる「オートプロモーション」が可能になります。
RetailFocus-Lで可能なプロモーション
① eDM/DMに
よるプロモーション
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様々な情報からお客様を抽出後、選択されたお客様の必要データを抽出し、eDM/DM作成ソフト(任意)に反映させることで、リアルタイムでターゲットお客様にダイレクトにメッセージを届けることが可能です。
DM発送のお客様を絞り込むことで、配送経費の削減や従業員の作業工数の削減にもつながります。 |
② レシートプロモーション
様々な情報からお客様を抽出後、選択されたお客様に対し、プロモーションレシート
を発行することができます。
レシート広告により、お客様の再来店を促したり、紹介による新規お客様獲得に
つなげることができます。
一般的に、再来店顧客の1回の購入価格は来店回数が増すごとに向上する傾向にあり、
顧客の来店率の向上と売上の向上が見込めます。また、顧客への通知は"抽選"と
謳ったうえで、特定の顧客に"あたり"を出すことで、『おたのしみ感』を与えられます。 |
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③
来店ポイント付与プロモーション
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来店ポイントを付与するプロモーションを打つことで、お客様来店率の向上を見込めます。
また、ご来店の際にPOSレジに立ち寄ってもらうことでお客様の詳細情報を確認し、よりキメ細やかな接遇につなげることができます。 |
④ くじプロモーション
マス・プロモーションです。くじ機能の活用により、『ブランド限定ストラップを
抽選で×人に!』・『○○人に×人20%Offチケットプレゼント♪』など、楽しい
イベントを企画・管理することがかのうです。 |
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サービスの内容
RetailFocus-L(V4.0)機能一覧
POS推奨スペック
POSサーバ
■CPU:Xeon プロ
セッサ50503GHz)以上/■メモリ:4GB以上/■HDD:73GB以上
■OS:
Windows Server 2003・Windows Server 2008/■DB:Microsoft SQLserver
2005・Microsoft SQLserver 2008
POSクライアント
■C
PU:CeleronM 1.3GHz以上/■メモリ:512MB以上/■HDD:40GB以上
■OS:Windows XP pro ・ WEPOS/■DB:Microsoft SQL Express(無
償)
適用POS一覧
■ 富士通 ・・・
TeamPOS3000/infotouch1300
■ 東芝TEC ・・・ ST-700/ST-A10/
ST-AP70
■ 日本IBM ・・・ SurePOS500/SurePOSONE ■
パナソニック ・・・ JS-950WS
■ シャープ ・・・ RZ-A335/RZ-
A380 ■ エプソン ・・・ ARCX/URBANⅡ
■ PC ・・・
Windows版
※ 2009年8月現在
導入実績
RetailFocus-Lは
、2009年3月現在、13社550台稼動しています。